陈 庚 北京交通大学远程与继续教育学院院长

(续上期)

      三、网络课程规划的项目层次相关要素分析

除了课程层面的要素外,项目层次的要素也将决定最终课程的质量。从管理的角度来看,由于网络课程开发具有明显的项目特征,因此,有必要采用项目管理的思路来管理网络课程开发过程。而规范在项目管理中是头等大事,项目规划能够尽可能保证顺利地实施和完成网络课程开发任务。

制定规划的主要目的是建立一个详细的网络课程开发项目实施方案。 规划工作可分为明确项目的关键问题,创建工作分解结构以及按项目管理的知识领域制定具体实施规划三方面。 创建工作分解结构把项目细分为易于管理的若干单元,是规划阶段的核心工作。 网络课程开发项目团队采用参与式的项目方法,通过头脑风暴、访谈等,共同参与工作分解结构讨论,并在此基础上制定开发进度、费用预算和人力资源规划等。

网络课程规划阶段需要定义和完善项目目标,明确可控资源及可用资源,从可选行动路线中选择最佳路线以获得项目所需要达到的目标。 它包含拟定、编制和修订整个项目或项目某个阶段的工作目标、工作计划方案、资源供应计划、成本预算、计划应急措施等工作。

当前网络课程开发过程中,大多数试点网络教育学院都有清晰的课程开发流程, 各部门人员职责分工清晰。课程的开发以立项的形式开展,一般作为校级科研项目运作,将项目管理流程作为课程开发的流程。由于网络课程开发项目有其特殊的项目来源,且开发的规模差异很大,因此在项目计划初期需要先明确网络课程开发项目的既有资源,比如网院针对该门课程提供了多少预算,有多少人员可能参与到项目中等,从而基本确定网络课程开发的模式采用快速开发模式还是传统的开发模式。
考虑到各网络教育学院要么拥有自己的开发团队,要么转包给其他公司开发,因此本文认为项目规划应重点关注团队组建、沟通机制、进度规划、成本预算、质量规划 5个方面。

1.团队组建

项目规划初期,最为重要的就是团队组建。网络课程的开发需要一个好的团队共同协作完成。 在规划阶段,课程负责人要确定分别由哪些人员来担任各部分工作。 一般来说,网络课程开发团队的大小和人员的组成在很大程度取决于所要开发的课程和其网院自身的情况。通常,一个网络课程开发项目主要包含 6 类人员:

(1)项目负责人:主要负责网络课程开发的实施和管理,如跟踪课程开发进度,审核课程开发过程中的工作和成果,协调课程开发各环节等。

(2)课程负责人:主要负责课程内容整体的设计,协调多个主讲教师的工作,对课程质量进行整体把关等,完成课程要素规划的主要工作。

(3)授课教师:与课程负责人、教学设计人员一起完成对课程内容及表现形式的设计,提供课程内容的相关资源,并完成相应内容的讲授。 主讲教师有时也会参与课程辅导。

(4)教学设计人员:针对网络教育的特点,与主讲教师沟通,进行课程的设计,完成网络课程的制作脚本,配合技术开发人员和媒体制作人员完成课程的开发。

(5)媒体制作人员:根据课程设计脚本和制作脚本,进行课件设计和素材制作,包括音频、视频、动画等。

(6)技术开发人员:主要负责网络课程的合成和页面中脚本语言的开发,网络课程与学习管理系统的整合以及其在平台运行的测试、发布和维护等。

通常情况下,项目会根据实际情况增、改人员组成。例如增加教师助理、视频编辑人员、辅导教师等。

需要说明一点,团队组建并不是在项目初期就必须立刻完成。对于一般的项目而言,项目的生命周期大体可分为 4个阶段:项目启动、计划阶段、执行阶段和结束阶段。项目启动阶段主要完成包括分析项目需求、明确项目目标、估计项目时间和成本以及报批项目等任务,此时不需要太多的成员。计划阶段需要编制详细计划,因此需要项目的关键人员都加入项目,对项目计划进行检查,也使项目团队成员清楚整个项目的关键安排。执行阶段需要执行项目的所有工作,此时项目人员一般会达到最大化。项目结束阶段要进行项目评估,完成收尾工作,一旦验收通过,项目涉及的人员也随之解散。由此可见,项目规划阶段的团队组建依然属于灵活可变化的。

上一页<1 2 3 4 5>下一页